Estar al tanto de el desarrollo de la pandemia y las acciones que los gobiernos han tomado sobre la misma nos da una visión más clara como empresarios y personas que se dedican al marketing sobre cómo manejar nuestros negocios y nuestros equipos de trabajo. Los altibajos de las decisiones y acciones de los gobiernos han tenido consecuencias tanto positivas como negativas que aterrizadas en el panorama empresarial nos da lecciones aplicables a cualquier industria.
Estas son las 3 lecciones que nos ha dejado la pandemia y que puede comenzar a aplicar en su negocio desde ya.
- Base sus decisiones en datos
Hoy cualquier negocio puede tener acceso a una infinidad de datos, aspectos como ventas, crecimiento, regiones en las que se es más competitivo, y un sinfín de datos más pueden ser recolectados por cualquier negocio. Sin embargo, en ocasiones tendemos a dejar las decisiones organizacionales a la suerte, confiamos más en corazonadas o en caprichos de los directivos que en los datos.
Si algo ha quedado claro en esta pandemia es que los datos son la ley, estoy seguro que si hace 100 años en la época de la gripe española hubieran contado con la cantidad de datos como los que tenemos hoy miles de muertes se hubieran podido evitar, tanto así que lo vemos hoy en la cantidad de vidas que se están salvando gracias a los datos y las acciones que los gobiernos están tomando con base en ellos, y esto también aplica a su negocio, por eso lo invito a que sea juicioso con sus datos y trate de identificar tendencias para aprovecharlas a su favor, deje que los datos sean la brújula de su negocio, de esta manera sus acciones irán respaldadas por un argumento más fiable que una simple corazonada.
- No sea un líder totalitarista
Aunque hay muchos gobiernos que están haciendo las cosas bien en esta pandemia, hay algunos que están pasando un mal momento por culpa de sus acciones sin sentido, hoy los gobiernos totalitaristas y sus países son los que están viendo mayor cantidad de enfermos y fallecidos por culpa de su negligencia, pero ¿qué tienen en común?, todos son gobiernos totalitaristas, y ningún gobierno totalitarista quiere verse envuelto en malas noticias por temor a verse “mal” frente a su pueblo, es por esto que tratan de verse más laxos y sus acciones son más flojas, nótese los casos de Bolsonaro, Trump, o Lopez Obrador, que en ocasiones ignoran medidas, o simplemente hacen de cuenta que la pandemia no existe o es menos grave de lo que realmente es.
No deje que su negocio y sus acciones sean totalitaristas, si las crisis existen, simplemente existen, y no se pueden ignorar por temor a que se nos tilde como malos líderes, por el contrario si usted ignora las crisis y no toma medidas para solucionarlas más y más cosas malas se seguirán sumando a la crisis y luego le costará más solucionar la situación, tómese un momento para entender que estas situaciones a veces se salen de las manos y prepárese para tomar acción con respecto a sus crisis para salir adelante.
- Si el panorama no es claro, es mejor abstenerse
Esto se está viendo sobre todo en las medidas que están tomando los gobiernos frente a las aperturas económicas en todos los países, para no ir muy lejos Colombia es el país con la mayor cantidad de días de confinamiento en todo el mundo, a finales de agosto completaremos 154 días en aislamiento, y aunque pueda verse como exagerada, la medida no puede ser más justa, el gobierno sabe que no somos un país del primer mundo que puede manejar más fácilmente atender a todos los enfermos por Covid 19, y aunque las cosas se ven un poco más normalizadas estoy seguro que hasta que la situación no sea más estable no se tomarán medidas menos laxas que las que tenemos en la actualidad.
Ante este panorama como empresarios podemos tomar medidas similares, si usted está a punto de entrar en un terreno que desconoce, lo mejor es tratar de contar con suficientes respaldos teóricos y prácticos que le permitan tomar acción de la manera más segura posible, y si por el contrario si no cuenta con un panorama claro que le permita tomar acciones que le generen un mejor porvenir, es mejor esperar al momento adecuado que le garantice el éxito en cierta forma.
Sin lugar a dudas estamos atravesando momentos que nos están exigiendo, no solo como empresarios o líderes empresariales, también están poniendo a prueba nuestra resistencia como personas y sobre todo la forma en la que tomamos decisiones y salimos adelante ante esta situación, no nos queda de otra que seguir adelante y ser estratégicos para salir de esta lo mejor librados posibles, también, creo que este momento nos está dotando de herramientas y aptitudes que hace unos meses desconocíamos, por eso es el momento preciso para actuar con cautela y sagacidad.