El desempeño logístico es fundamental de la competitividad de las organizaciones y se mide con diferentes índices, como el del Foro Económico Mundial (WEF) o el Banco Mundial. En Colombia, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) le hace seguimiento para evaluar resultados y definir mejoras. Es por eso por lo que la tecnología se convierte en la base fundamental para avanzar hacia el mejor futuro logístico.
Según la más reciente Encuesta Nacional Logística del DNP, el 69,3 por ciento de las empresas del país conoce al menos una herramienta tecnológica para el desarrollo de la logística, destacándose el rastreo y seguimiento de vehículos. El mismo estudio señala que, además de que la tecnología es un recurso poco implementado en la logística, las compañías no la consideran necesaria para mejorar su operación.
Con este panorama en mente, y teniendo en cuenta, según el WEF, que nuestro país tenía a 2020 tan solo el 20 por ciento de sus vías pavimentadas y que ocupaba el puesto 72 en puertos entre 141 países, las operaciones logísticas debieron dar un giro para tomar medidas que los hiciera eficientes y les permitiera mantener sus operaciones con diferentes tipos de modalidades de trabajo a distancia.
Una de las principales necesidades del sector es lograr mayor madurez digital que le permita alcanzar eficiencia óptima para las operaciones, tanto a nivel local como regional y nacional.
Es aquí donde las tecnologías se presentan como el aliado de la cadena logística porque, además de generar una mayor eficiencia, también permiten dar una mayor trazabilidad de la mercancía y, así, buscar tener mejores tiempos de entrega.
“El sector logístico requiere de la implementación de soluciones que generen ahorro en la cadena de suministro, permitan controlar y sistematizar el inventario en todo el proceso, y brinden visibilidad del inventario en toda la cadena”, asegura Édgar Rodríguez, CIO-COO y cofundador de TechnoApes.
El ejecutivo señaló que las tres claves para dar un salto hacia el futuro de la logística en Colombia son automatizar, controlar y predecir. Todo esto se puede realizar con tecnologías como Machine Learning, Inteligencia Artificial, RFID y blockchain.
“En TechnoApes desarrollamos un sistema para el control y trazabilidad de posición y ubicación fija o en movimiento de todo tipo de objeto tangible o mercancía, mediante identificación por radiofrecuencia y reconocimiento de imágenes, que recibió patente de invención en 2020 por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio”, explica Rodríguez.
Soluciones como la anterior logran mejoras significantes en las compañías, incluyendo la reducción de los tiempos para alistar pedidos, pasando de dos horas a tan solo diez minutos, o la continuidad en los despachos gracias a que el inventario lo puede hacer una persona en cuatro horas. De igual manera, ayudan al control de desabastecimiento, que en vez de realizarse de manera manual, se adelantan de manera automática.