El rápido crecimiento del e-commerce en nuestra región está transformando la cadena de suministro, a la par que impulsa acciones de sostenibilidad en la industria, de acuerdo con el más reciente estudio “La sostenibilidad ambiental del comercio electrónico. ¿Se unirá América Latina a la revolución?”, publicado por DHL.
La investigación identifica las áreas clave de transformación y las acciones que contribuyen a aminorar el impacto al medio ambiente, además de resaltar la posición clave en la que se encuentra Latinoamérica para construir su camino en materia de comercio electrónico sostenible.
El estudio de DHL ha sido producido en coordinación con el Consejo de Américas, organización internacional orientada al desarrollo económico y social, e incorpora los conocimientos de los ejecutivos de las unidades de Latinoamérica de DHL Supply Chain y DHL Express.
También menciona que, antes de la pandemia, se esperaba que la demanda de entregas de última milla creciera un 78 por ciento para 2030. Sin embargo, la coyuntura derivada aceleró el cambio al comercio electrónico en esa misma medida en tan solo doce meses, trayendo consigo, además, un reto de infraestructura, al considerar que la región posee un índice de urbanización del 80 por ciento.
Para atender estos retos de infraestructura, la revolución del comercio electrónico ha generado una transformación en la operación, tanto a nivel tecnológico como en materia de gestión de recursos. El estudio resalta la incorporación de nuevas tecnologías como Big Data, análisis predictivo, Inteligencia Artificial (IA) y robótica para proporcionar una eficiencia sustentable en seis áreas clave: soluciones de entrega y última milla, embalaje, economía circular y logística inversa, transporte de carga, almacenamiento y cadena de suministro.
Dentro de las transformaciones que se están llevando a cabo en Latinoamérica, destacan el uso de bicicletas y vehículos eléctricos; la integración de algoritmos para el rediseño de embalaje, con el objetivo de usar materiales sostenibles o reciclados a la par de la optimización de espacio; software para la gestión de inventarios, y edificios inteligentes que permiten ahorrar hasta un 45 por ciento de energía durante un periodo de cinco años.
“Ante la situación actual, e-commerce ha resultado esencial en la economía de la región, y en DHL Supply Chain colaboramos con nuestros clientes para una transformación flexible que integre prácticas más sostenibles”, destaca Javier Bilbao, CEO de DHL Supply Chain Latinoamérica.
Ejemplo de esto es la incorporación en la región de más de 200 vehículos híbridos y eléctricos que contribuyen a reducir la generación de dióxido de carbono, así como las operaciones de almacenes con certificación LEED tanto en Brasil como en México.
“El crecimiento del comercio electrónico en la región ha resultado en un incremento drástico en el volumen de envíos, así que el uso de soluciones más respetuosas con el medio ambiente para nuestros servicios de primera y última milla ha sido prioridad para nosotros”, agrega Mike Parra, CEO de DHL Express para las Américas. “Nuestra inversión en flotas eléctricas en la región ha superado los 15 millones de dólares en los últimos cuatro años”, puntualiza.
