Cigna, compañía global de servicios de salud, ha nombrado a Raquel Lloro como nueva directora de marketing y comunicación en España. Lloro será la encargada de coordinar la estrategia de la aseguradora de salud en el mercado español, contribuyendo al desarrollo de negocio y al fortalecimiento de la marca. Reportará directamente a Juan José Montes, CEO de Cigna España, y formará parte del comité ejecutivo de la compañía.
Como líder de esta área transversal, Lloro se encargará de diseñar y desarrollar el plan de marketing de la empresa, respondiendo a las demandas de los clientes y a las necesidades específicas para el mercado español de la aseguradora internacional, así como de coordinar y hacer seguimiento de la estrategia de comunicación interna y externa de la compañía.
Además, será la responsable de impulsar la propuesta de valor y diferenciación de la marca, potenciando la experiencia de cliente y promoviendo la transformación digital de la compañía con el objetivo de optimizar procesos y mejorar la competitividad.
Con más de diez años de experiencia trabajando en Cigna, Raquel Lloro ha ejercido diferentes puestos de responsabilidad en este departamento. En su nueva labor como directora de marketing y comunicación, apuesta firmemente por la promoción de la salud y el bienestar para cubrir de manera específica las necesidades de sus clientes, proveedores y partners.
Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, master en Marketing y Dirección Comercial en ESIC Business & Marketing School y master en Dirección Aseguradora en ICEA, Lloro cuenta con una gran experiencia en el ámbito del marketing y la comunicación. Antes de empezar su trayectoria en Cigna, trabajó en empresas como Tiscali Telecomunicaciones y Cable&Wireless.