Luego de un año de trabajo, Socialwinks llega al mundo para brindarle a los usuarios una solución práctica, que ahorre tiempo y les permita obtener métricas que ilustren el estado de la reputación de una compañía o persona en medios sociales.
Socialwinks, nace como una solución integral e innovadora de monitoreo en redes sociales, que permite que cualquier compañía o incluso una persona, pueda configurar de forma sencilla las palabras clave de su interés, y el software automáticamente realiza estas búsquedas en plataformas sociales como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Plus , Flicker, Foursquare, blogs y foros.
Socialwinks ofrece herramientas diferenciadoras frente a otras aplicaciones que ya existen en el mercado, tales como entregar resultados organizados, clasificados, generar gráficas al instante y calificar automáticamente los comentarios hallados, de acuerdo con su aporte a la reputación de la marca. No solo se trata de escuchar, sino de tener un monitoreo con criterio que permita tomar decisiones acertadas de negocio.
Adicionalmente pueden configurarse lineamientos específicos y envía informes, boletines y alertas de manera automática, de acuerdo con los intereses de cada usuario, lo que le permite estar informado en todo momento de lo que otros están diciendo de las compañías, de los competidores, entre otros.
Punto Cardinal Comunicaciones, agencia de comunicaciones con 14 años de experiencia en Colombia, lanzará Socialwinks en el marco del Congreso de Social Media que se llevará a cabo en Cartagena el 23, 24 y 25 de octubre de 2014. Este software fue construido gracias al apoyo de Ruta N, organización que impulsa y promueve las iniciativas innovadoras que ayuden al desarrollo de la ciudad y del país, así como también de Tecnova y del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia (CTA), quienes acompañaron el proceso y aportaron metodologías que hicieron posible esta realidad.