Por segundo año consecutivo, Telefónica fue reconocida por el “Monitor empresarial de reputación corporativa (Merco)” como la empresa de telecomunicaciones con mejor reputación corporativa en Iberoamérica dentro del ranquin de “Las 100 empresas con mejor reputación en Iberoamérica”.
El listado determina a las empresas con mejor reputación con base en una metodología multistakeholder que estima siete perspectivas con veintiséis fuentes de información y 225.951 encuestas realizadas en quince países (Colombia, Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Ecuador, Brasil, México, Bolivia, Costa Rica, Panamá, Guatemala, España, Portugal e Italia).
La medición parte de los ranquin Merco de esos quince territorios. Después, se establece el peso de cada país, se integran las puntuaciones ponderadas y, por último, se seleccionan las cien empresas con más puntuación global.
Telefónica sigue consolidando un modelo de crecimiento diferencial y sostenible en el que sus clientes se encuentran el centro de sus decisiones para llevarles los mejores servicios y mejorar la interacción digital con ellos.
La compañía fue catalogada por distintos grupos de interés como la empresa con la mejor reputación en el sector gracias a su propuesta de valor y por haber incorporado los ejes de sostenibilidad de manera transversal en cada uno de los principales focos de su estrategia, respondiendo a los asuntos de medioambiente, diversidad, derechos humanos, transformación digital y conectividad inclusiva, entre otros.
El compromiso de la empresa con la sostenibilidad se aplica, de manera transversal, en la gestión diaria de su negocio y aporta a la concreción de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de la ONU.