S2 Grupo, empresa especializada en ciberseguridad y gestión de sistemas críticos, recuerda que esta semana se incrementan considerablemente las compras online por cuenta de la temporada navideña y, por tanto, los ciber riesgos relacionados con el e-commerce.
Durante la semana previa a la Navidad aumenta el volumen de compras en línea y es necesario que los consumidores se hagan ciertas preguntas: ¿Qué riesgos están asociados al e-commerce? ¿Qué consejos podemos aplicar para evitar ciberestafas en compras online?
“Si queremos protegernos de la ciber delincuencia, necesitamos saber qué les motiva a actuar y cómo funcionan. Lo que buscan es dinero y datos personales, básicamente, porque precisamente esa información también vale mucho. Y en cuanto a su modo de actuación, hay que tener en cuenta que cada vez son más creativos y proceden a través de técnicas de ingeniería social”, explica Enrique Fenollosa, LATAM general manager de S2 Grupo.
“Dentro de este tipo de técnicas, la más conocida es el phishing, que consiste en que el ciberdelincuente suplanta una marca a través de un e-mail, habitualmente, y ofrece una súper oferta que es el gancho para pinchar en el enlace que nos indican y al hacer clic, ya hemos caído en sus redes porque ese link es malicioso e instalara malware en nuestro dispositivo. Desconfiar de descuentos descomunales y no hacer clic en enlaces desconocidos es fundamental. Si dudamos, antes de acceder a través de ellos, es recomendable visitar directamente la web de la marca y buscar la oferta desde ahí”, señala Rafael Rosell, socio director de S2 Grupo.
Junto al phising, expertos de la compañía de ciberseguridad S2 Grupo resaltan otras técnicas, cada vez más usadas:
- Smishing: tipo de phising que usa como canal el mensaje por SMS, por WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería instantánea.
- Vishing: usa la misma técnica, pero a través de llamadas telefónicas.
- Social media phishing: es cada vez es más común ver casos de suplantación de identidad en redes sociales.
- Pharming: consiste en la creación de una página web maliciosa que ha creado el cibercriminal para que suplante la tienda online original.
En cualquier caso, S2 Grupo destaca que conocer estos riesgos debe servirles a las personas para ser precavidas, conscientes de los posibles peligros y aplicar buenas prácticas del uso del e-commerce que les permitan realizar compras seguras a través de este canal.
Las claves fundamentales de las ciber compras navideñas protegidas son:
- Acceder a la web de la tienda escribiendo directamente su dirección en el buscador.
- Revisar los perfiles de las redes sociales oficiales para confirmar que las ofertas están anunciadas y son reales. Si no las encuentra, desconfíe rápidamente.
- No comprar por impulso. Hacer uso del sentido común.
- Optar por formas de pago seguras.
- Hay que confirmar que la web comienza su dirección con el protocolo de seguridad “https”.
- Poner en duda cualquier mensaje que llegue con ofertas demasiado grandes.
- Antes de comprar, es aconsejable revisar las opiniones sobre esa web, las formas de pago y los datos fiscales, por ejemplo.
- Usar conexiones privadas a Internet, no comprar desde redes Wi-Fi públicas y tener siempre activo un antivirus.
