La inclusión financiera es fundamental para el desarrollo de una sociedad equitativa y un factor que fomenta la estabilidad económica. Un elemento que, además de proporcionar acceso a un importante portafolio de productos y servicios financieros, fomenta en las personas el adecuado manejo de los recursos.
En esta coyuntura, las fintech o empresas que usan tecnología para ofrecer servicios financieros de manera más eficiente y accesible, juegan un rol bastante importante. Más aún en un país como Colombia, en el que existe una gran oportunidad para masificar el uso de productos financieros.
De acuerdo con el informe “Índice de inclusión financiera”, de Credicorp Capital, el país tuvo una calificación de 44,7 sobre 100 en el comportamiento de la sociedad ante la inclusión financiera. Este estudio confirma que, si bien el 95 por ciento de los habitantes ya hace uso de productos de ahorro, existe una gran oportunidad para masificar el uso de billeteras digitales (60 por ciento) o productos de crédito (26 por ciento).
Al respecto, recientemente se dio a conocer el informe “Fintech radar Colombia”, que hace algunas revelaciones importantes con respecto al desarrollo del ecosistema fintech en el país. Según la investigación, en el país existen cerca de 390 organizaciones en esta categoría, un 8 por ciento más de las que había en 2022.
Se trata de empresas que han establecido una dinámica innovadora con la que buscan cautivar a un importante segmento de la población que demanda nuevos y mejores servicios y productos, y que desempeñan un papel crucial en la promoción de la inclusión financiera al ofrecer soluciones innovadoras y accesibles para personas y empresas que tradicionalmente han estado excluidas por el sistema financiero tradicional.
“Las fintech tenemos una gran oportunidad para apoyar la inclusión financiera y derribar barreras que obstruyen el acceso a servicios financieros. Para esto, seguimos desarrollando una propuesta innovadora que facilita el acceso a métodos de pago y permite diversificar las opciones a las que tienen acceso los consumidores. Así, abrimos las puertas a nuevos usuarios al tiempo que reducimos costos para los comercios y mejoramos la eficiencia del proceso de pago”, afirma Natalia Vásquez Directora comercial de Liquido.
Esta empresa tecnológica especializada en el desarrollo de infraestructura financiera ofrece algunas pautas para que las fintech puedan generar un diferencial y generar acciones que promuevan la inclusión financiera:
- Acceso a servicios financieros básicos. Las fintech pueden desarrollar y ofrecer aplicaciones y plataformas con las que las personas pueden abrir cuentas bancarias, recibir pagos, realizar transferencias y acceder a otros servicios financieros básicos sin tener que visitar una sucursal física. Un factor relevante que optimiza operaciones especialmente a las personas que viven en áreas rurales o remotas.
- Pagos móviles. Las aplicaciones de pago móvil ofrecen una forma conveniente y segura de realizar transacciones sin necesidad de efectivo. Esto es especialmente útil en regiones donde la infraestructura bancaria es limitada.
- Banca digital para empresas. Las fintech pueden proporcionar soluciones de banca digital a pequeñas empresas y emprendedores, ayudándoles a administrar sus finanzas, realizar pagos y acceder a servicios financieros personalizados.
- Remesas internacionales. Las plataformas fintech pueden ofrecer servicios de transferencia de dinero internacionales más económicos y eficientes que los métodos tradicionales, lo que beneficia a las poblaciones migrantes y sus familias en el extranjero.
- Identidad digital. Las fintech pueden contribuir al desarrollo de sistemas de identidad digital seguros y accesibles, lo que facilita la verificación de la identidad y la prevención del fraude en transacciones financieras.
“Desde Líquido contribuimos a la inclusión financiera con el desarrollo de una innovadora plataforma de pagos, la cual integra diferentes métodos que simplifican el acceso de los consumidores a transacciones digitales. Además, promovemos la comodidad y la eficiencia en las operaciones, y buscamos ampliar el alcance de los servicios financieros a una mayor audiencia”, agrega la directiva.
La organización cuenta con una robusta plataforma de pagos digitales que le otorga a los comercios alternativas para establecer sistemas seguros y eficientes. Para esto, ha configurado una plataforma que permite efectuar transferencias desde tarjetas de crédito, billeteras digitales, botón PSE y en efectivo.
