La competitividad y la productividad son tendencias laborales que se hacen cada vez más relevantes para las organizaciones ya que, durante la pandemia, se replanteó la manera de trabajar mediante el uso de herramientas digitales colaborativas que les han permitido a los trabajadores desempeñar con mayor eficiencia sus labores y lograr una comunicación eficaz y efectiva.
Además, la pandemia aceleró y transformó todos los procesos de las compañías, obligando a las organizaciones a adaptarse para afrontar los retos del futuro.
Por esta razón, Sebastián Sevillano, CEO de Connecto App vio la necesidad de revolucionar la Intranet de las empresas para que estas pudieran fortalecer los procesos de comunicación interna y brindar un canal integral de interacción con los colaboradores fuera de las oficinas.
Antes de la pandemia, Connecto App generaba herramientas tecnológicas en el sector educativo para Colombia, México y Ecuador, y su objetivo era permitir la creación de experiencias de comunicación única en las que los padres de familia pudieran tener acceso y contacto con las diferentes áreas del colegio.
Connecto App también identificó que las empresas cuentan con una baja comunicación empresarial por falta de interacción entre trabajadores y directivos. Debido a eso, su CEO le apostó al desarrollo de un sistema más amplio y que se adaptara a cualquier figura de comunicación interna, atendiendo de esa manera a los diferentes stakeholders de las compañías.
Sevillano comenta que, cuando inició la pandemia, el sector educativo se vio muy golpeado y tuvo que ajustar muchas cosas solo para mantener los clientes que tenía.
Mientras tanto, en las empresas se requería de un medio de comunicación eficiente en un entorno de home office. Esto posibilitó la implementación, en un corto plazo, procesos de comunicación cercanos, bilaterales y en tiempo real.
“La necesidad era que todas estas personas que trabajaban desde su casa tuvieran acceso a la Intranet desde cualquier dispositivo y que no solo funcionara en los computadores de las oficinas. Además, se requería crear un vínculo con cada empleado que le permitiera sentir que, aunque su trabajo era remoto, seguía formando parte de una gran compañía. Ahí vimos la oportunidad de innovación para crear una Intranet móvil en tiempo record”, explica el CEO.
Actualmente, Connecto App cuenta con más de 20 módulos que abarcan desde procesos de comunicación interna hasta procesos de recursos humanos de autogestión. Además, permite enviar noticias en tiempo real al celular, medir el clima laboral para saber cómo se encuentran las personas e interactuar con los usuarios. También, notifica en los smartphones las pausas activas, permitiéndoles a los colaboradores actualizar diariamente su estado de salud.
La plataforma cuenta hoy con más 100.000 nuevos usuarios finales en las diferentes aplicaciones que trabajan para empresas significativas y referentes del país, como Colombina, Aldor y Productos Ramo, entre otras. Para 2022, se espera un crecimiento del 150 por ciento tanto local como en mercados foráneos, junto con la expansión y el desarrollo de nuevos negocios en Chile, Argentina, Ecuador y México.