En los últimos años, la transformación digital se aceleró y esa situación, sumada a cambios en la forma de concebir el trabajo, está dando paso a grandes cambios en el mundo corporativo. En este sentido, Citrix Systems, Inc. analiza las principales tendencias que se van a desarrollar y consolidar en 2022.
Innovar, el verdadero pasaje al futuro
Dicen que innovar es una actividad de riesgo cuyo principal riesgo es no practicarla. En los últimos dos años, las empresas tuvieron que asumir el riesgo de innovar en un contexto adverso, cambiando en muchos casos sus procesos de ventas, su manera de contactarse con los clientes y, por supuesto, cómo trabajan sus empleados.
Como resultado, las tecnologías que utilizaron para digitalizar el negocio y sobrevivir dieron lugar a nuevos modelos, desde la telemedicina y el aprendizaje virtual hasta el metaverso, que les permitirán prosperar en el nuevo año y más allá, y tener una nueva mirada acerca de cómo la innovación debe apoyar y apuntalar los cambios en el negocio.
Confiar en la virtualidad
Esto no es fácil después de tantos años en los que la presencialidad fue el único método de trabajo. Sin embargo, la oficina cambió y tiene competencia. Los espacios digitales se posicionan con fuerza para poder hacer realidad el futuro híbrido del que todos hablan, esto, sin perder de vista que, ya sea en la casa, en la oficina, de viaje o en cualquier otro lugar, los empleados deben poder participar y colaborar de manera segura, coherente y transparente.
En 2022, las empresas continuarán redefiniendo el rol de la oficina, al tiempo que mejoran sus espacios de trabajo digitales teniendo como norte que los empleados puedan acceder de manera segura y fiable a los recursos que necesitan para ejecutar su trabajo con eficiencia y eficacia. Las políticas corporativas y la cultura empresarial deberán alinearse también a estos cambios.
Ya no se puede negociar la flexibilidad
En 2009, muchos trabajadores cambiaron sus empleos corporativos por la consultoría y el trabajo autónomo, creando la llamada “economía del trabajo”. Esto sucedió porque los empleados buscaban, en ese momento, alcanzar cosas que siguen necesitando y demandando hoy: acuerdos flexibles, mejor balance entre su vida personal y profesional, y trabajar desde dónde mejor lo puedan hacer.
De cara a 2022, las empresas deberán aprovechar los modelos híbridos de trabajo y las tecnologías digitales para crear una nueva clase de “trabajos con beneficios”, con la flexibilidad, el balance y la autonomía que anhelan los colaboradores sin poner en riesgo los datos.
Un mundo de conectividad total
Pensar en no estar conectado parece imposible. El intercambio de datos, permanecer en contacto, la labor colaborativa y las aplicaciones hacen que cada día la conexión sea importante. En ese sentido, avanzar en la expansión de las redes 5G, WiFi6 (802.11ax) y LoRa / LPWAN permitirá un cambio masivo en la conectividad, proporcionará el bloque de construcción fundamental para edge computing e impulsará una gran cantidad de nuevas posibilidades en muchas industrias.
Automatización, una aliada para la seguridad
La seguridad de los datos en un contexto hibrido seguirá en la mira de las empresas. Pero a la par, el trabajo del departamento de TI se complejiza, adquiriendo un rol cada vez más estratégico. En ese escenario, la automatización contribuirá a simplificar y optimizar procesos en varias áreas, por ejemplo, la seguridad.
La IA que imaginamos versus la IA real
Es casi imposible pensar en Inteligencia Artificial (IA) sin relacionarla con ciencia ficción. Sin embargo, esta tecnología será capaz, el próximo año, de ayudar a resolver necesidades como estas:
- Detectar el aumento de personas malintencionadas al interior de la fuerza de trabajo y la cadena de suministro.
- Identificar errores de configuración de seguridad en aplicaciones, redes y servicios en la Nube.
- Búsqueda activa de oportunidades para aumentar la resistencia cibernética.
- Determinar la eficacia del comportamiento de la cartera de ciberseguridad.
- Realización de pruebas de penetración continuas, especialmente con dependencias de API complejas.
- Definir las raíces, las cadenas y las relaciones de confianza para la tecnología y los procesos.
- Evaluar la experiencia para determinar el equilibrio óptimo entre seguridad, productividad y coste.