En épocas de reactivación económica tras las cuarentenas ocasionadas por la pandemia, las empresas tienen el reto inaplazable de conseguir un equilibrio entre la productividad y la salud física y mental de sus colaboradores. Eso significa ofrecer acceso a servicios de salud y bienestar que se adapten al ritmo de vida de los trabajadores y de la empresa, y hacerlo de una manera en la que todos los miembros de la organización se puedan beneficiar, sin importar en qué etapa de su progresión profesional estén.
Para afrontar este reto, muchas organizaciones en Colombia, México, Perú y Ecuador han optado por aliarse con 1DOC3 en servicios de telemedicina, que ofrece acceso a través de una app móvil y web a servicios de medicina general, nutrición, psicología y salud sexual y reproductiva a un costo muy asequible para las compañías.
Dada la importancia de la protección de la salud mental y bienestar de los colaboradores, 1DOC3 ha robustecido su línea de atención psicológica, brindando guía, apoyo y contención emocional en temas como gestión, relaciones laborales e interpersonales, manejo del estrés y la ansiedad, y apoyo en el manejo del duelo, entre otros. Por medio de este servicio, los colaboradores podrán contar con un plan de continuidad y seguimiento con su psicólogo, quien los ayudará a mejorar su calidad de vida.
Desde su aparición en 2014, 1DOC3 ha evolucionado su portafolio de servicios, llegando hoy a realizar más de 10 millones de atenciones médicas. La plataforma les permite a sus usuarios acceder, en menos de un minuto, a una consulta médica o psicológica con médicos certificados a través de un chat o videollamada, evitando contratiempos y gastos relacionados con visitas médicas presenciales.
Para las empresas, los beneficios de ofrecer 1DOC3 a sus equipos se ven reflejados en menor ausentismo, reducción del estrés, incremento de productividad y mejoramiento del clima laboral y sentido de pertenencia con las empresas.
“Los empleados sienten que de verdad la empresa se preocupa por ellos, algo que es vital en un momento como este”, dice Javier Cardona, CEO y cofundador de 1DOC3.
Además, 1DOC3 les permite a los departamentos de recursos humanos monitorear la salud de sus empleados, pues a través de un tablero en línea les muestra la información acerca del impacto en tiempo y dinero del servicio, además de información agregada de los principales motivos de consulta médica de los empleados. Así, pueden identificar posibles tendencias de morbilidad y poner en marcha programas de prevención, si lo consideran pertinente.