El objetivo del update de Faceboo es comunicar cambios y actualizaciones de las métricas con mayor frecuencia y transparencia, para que los socios puedan enfocarse en servir a los consumidores con la mejor información posible.
1) Definiciones en el producto. Como lo hemos hecho en el pasado, continuaremos incluyendo actualizaciones dentro de la plataforma donde los clientes compran anuncios o acceden a nuestros reportes. Cuando realicemos actualizaciones significantes, continuaremos dándoles visibilidad en la plataforma.
2) A través de nuestros equipos de clientes. Continuaremos comunicando actualizaciones importantes a las métricas que impactan directamente a nuestros clientes a través de los equipos que los atienden.
3) Blog FYI de Métricas. Sabemos lo importante que es la transparencia en relación a los cambios que hacemos a las métricas y por eso estamos creando un canal para comunicar regularmente los cambios a nuestras herramientas de medición. (Este blog será parecido a nuestro blog de News Feed FYI).
A continuación encontrarás la primera publicación de este nuevo blog, donde detallamos las actualizaciones que estamos haciendo. Ten en cuenta que no facturamos a nuestros clientes por los potenciales variaciones en las métricas mencionadas a continuación.
Información sobre métricas