La consultora de transformación digital y servicios tecnológicos GTCloud anunció su solución de Gestión de desempeño de agentes, que ayuda a mejorar la gestión del ciclo de vida de los comerciales (de extremo a extremo) con todas las herramientas necesarias para mantenerlos productivos, informados y vendiendo.
Basada en SAP Agent Performance Management (APM), la nueva solución en la nube de GTCloud abarca desde la incorporación de los vendedores y el cumplimiento, pasando por las cuotas de ventas, las jerarquías de venta y la generación de informes, hasta la comunicación entre vendedores y clientes.
“La Gestión de desempeño de agentes es una solución basada en la Nube, totalmente configurable y que se integra, de manera rápida y fácil, con otros sistemas internos y externos”, dice Adolfo Chaves, CEO de GTCloud.
Con la Gestión de desempeño de agentes, las organizaciones pueden simplificar las relaciones de sus agentes al administrar diferentes roles, libros de negocios y jerarquías de informes por cada vendedor. Incorporando un registro maestro que ofrece vistas consolidadas de las relaciones de un vendedor con las demás partes interesadas de cada área del negocio.
“Al consolidar todos los datos de los agentes en una solución de Nube altamente configurable, es posible conectarse, fácilmente, con otros sistemas, automatizar y optimizar la administración de agentes y eliminar la necesidad de mantener múltiples silos de información”.
