Colombia cuenta actualmente con 2.540.953 MiPymes, que producen el 30 por ciento del PIB nacional y emplean a más del 65 por ciento de la fuerza laboral. Por tal razón, es de suma importancia que cuenten con herramientas de gestión que les permita controlar y enfocar sus recursos.
Además, orientar los esfuerzos de manera efectiva en épocas de pandemia permite que las compañías puedan fortalecer sus operaciones, poniendo las actuales condiciones del mercado a su favor, y generando nuevas oportunidades.
H&CO sugiere tres herramientas de gestión que pueden ser de gran utilidad para las MiPymes.
- ERP (Enterprise Resource Planning)
Herramienta de gestión que permite mantener todas las operaciones estructuradas, mejorando la eficiencia y manteniendo toda la información integrada.
Su costo es muy accesible y ofrece la posibilidad de ampliar su funcionalidad vía extensiones desarrolladas por terceros utilizando el SDK, en caso de necesitarlo.
- Moz
Herramienta de gestión para contenido web que hace posible que las compañías que cuentan con sitios en Internet puedan posicionar, de manera efectiva, sus servicios y productos en buscadores como Google, Bing y Yahoo!, entre otros.
Esta herramienta permite identificar oportunidades de contenido y enlaces externos, investigar a la competencia, monitorear tendencias, revisar simultáneamente la posición en varios motores de búsqueda, evaluar la dificultad para posicionar su página con cierta palabra clave, realizar una revisión de la estructura de su sitio y muchas funciones más.
- Rignite
Mientras que el posicionamiento web es importante para atraer nuevos negocios, las redes sociales son los medios ideales para comunicarse con clientes.
Rignite posibilita la gestión óptima de estos medios, ya sea a través de una interacción que le ofrezca valor al usuario, una solución como servicio al cliente o la comunicación de ofertas y promociones, entre otros.
La herramienta permite monitorear cuántas veces se ha visto una publicación, se ha compartido y ha recibido like.
