Con el objetivo de mejorar la experiencia de compra de todos los usuarios deportistas y aumentar su presencia en el país, Decathlon, la marca francesa de implementos deportivos, ha anunciado el lanzamiento de su aplicación móvil en Colombia.
Esta novedad está disponible desde el 4 de marzo y les permite a los deportistas acceder a toda la oferta de Decathlon de una manera más sencilla y rápida, incluso en las ciudades en las que la marca aún no tiene tiendas físicas.
Cabe mencionar que esta versión estará habilitada en iOS y Android y será totalmente gratuita.
Rodrigo Ávila, líder del e-commerce de Decathlon Colombia, comenta que la decisión de traer un nuevo formato para los usuarios “nace de la necesidad de seguir innovando y garantizando una compra omnicanal con mejor eficiencia, rapidez y disponibilidad de producto”.
Además de tener acceso a los productos de los más de 60 deportes que ofrece la compañía en Colombia, los usuarios podrán acceder directamente a programas como ‘De segunda’, que permite efectuar tanto compra como venta de artículos deportivos de segunda mano.
En la aplicación se encuentra disponible ‘Decathlon Pro’, la línea corporativa de Decathlon, dirigida a quienes buscan dotación de artículos deportivos para sus empresas, escuelas deportivas o equipos.
“Cuando pensamos en una aplicación queríamos que el usuario tuviera a su alcance todos nuestros servicios. Que pudiera, realmente, encontrar lo que busca sin necesidad de desplazarse hasta una tienda. Por eso, decidimos incorporar todo e, incluso, brindar asistencia en caso de que la persona la necesite”, comenta Ávila.
Otro plus con el que cuenta la plataforma es la posibilidad de identificarse como miembro y acceder a una tarjeta de cliente para facilitar la compra tanto en la aplicación como en las tiendas físicas, ver recomendaciones de sus deportes preferidos, seguir de cerca los pedidos hechos y acceder al historial de compras desde un solo lugar.
