Una plataforma robusta
La plataforma es uno de los puntos más importantes para realizar tu campaña de E-mail marketing ya que esta es la que diferencia que el correo que enviamos llegue a SPAM o al INBOX de cada receptor.
Esto quieres decir que si un correo que enviamos llega a SPAM, estamos invirtiendo dinero y esfuerzo sin obtener resultados a cambio. Es por esto que debemos utilizar plataformas que nos garanticen que el correo llegue al INBOX. Recuerde que una buena tasa de apertura está entre un 20% a 30%, de ahí en adelante es ganancia.
Para ello es recomendable utilizar un servicio de email marketing que permita mantener informados a sus clientes de sus novedades, promociones y comunicados de una forma fácil, rápida y económica como lo es el servicio de Colombia Hosting.
Los horarios de envíos
Una vez que tengamos garantía de la plataforma a utilizar, debemos preocuparnos estratégicamente por enviar las campañas en horarios más favorables para el OPEN RATE (Taza de apertura)
Existen días y horarios que debido a diferentes razones tienen mejor tasa de apertura. Hace uso de estos horarios hace la diferencia en el éxito de toda campaña ya que más personas abrirán el correo y podrán ver nuestro contenido.
¿Cuándo no es óptimo enviar la campaña?
- Los Lunes ya que las personas tienen bastantes ocupaciones, es uno de los días en que más se ocupan en sus labores.
- Enviarla entre las 8 a.m. y 9 a.m. ya que acumulan mayor cantidad de mails en las bandejas de entrada.
- Los fines de semana, salvo de que sean campañas puntuales, informativas o de promoción
¿Cuándo es óptimo enviar la campaña de E-mail Marketing?
- Los días martes, jueves o viernes
- En un horario después de las 12 p.m existe mejor apertura, y usualmente se obtiene un pico más alto entre las 2 p.m. y las 5 p.m.
- Analizando más alá de la apertura, el día con mayor cantidad de clics son los jueves.
Todo lo anterior, según estudio por SilverPop
Un atractivo asunto (Subject)
La diferencia de lo que hace que un correo sea abierto o no, es el “asunto” que se utiliza. El usuario abre un mal porque le interesa el asunto, lo encuentra atractivo, interesante, intrigante, le llamó la atención o simplemente desea ver más contenido.
Ejemplos de buenas prácticas utilizadas en los “asuntos”.
- 20 % de descuento este fin de semana aprovecha
- Las últimas noticias mas importantes de la semana
Algunas recomendaciones:
- No utilice en lo posible signos de puntuación como exclamaciones, interrogantes y comas) Esto puede asegurar que todos sus correos lleguen ala bandeja de entrada.
- Logre que el “asunto” sea lo suficientemente corto, conciso y fácil de atender.
- Haga que parezca como de una persona natural y directo al usuario.
- Juegue con las mayúsculas, pero sin abusar.
El contenido de e-mail en HTML
Es recomendable que el cuerpo de todo el mail debe ser construido en HTML para que contenga texto fácilmente leíble y el contenido gráfico se visualice correctamente y de forma rápida. Este código debe ser lo más simple posible y sin utilizar scripts. Utilizar formatos simples hará que el mail no tenga un gran peso y ante todo evite adjuntar archivos. El peso total de un buen mail no debe superar los 50KB.