Beltrán Benjumea, managing director de PageGroup Colombia.
En medio de un contexto de reactivación económica, y con el surgimiento de nuevos mercados y el gran avance de la vacunación a nivel mundial, se perfila un escenario esperanzador para 2022. Sin embargo, con el objetivo de conocer el panorama de lo que se viene para compañías, mercados y profesionales, y evidenciar las tendencias que surgirán al respecto este año, PageGroup realizó el “Estudio de Perspectivas LATAM 2022”, en el que fueron consultados empresarios, ejecutivos y trabajadores independientes de Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México, Panamá y Perú.
“Este reporte nos permite entender los aspectos que serán considerados por los entes decisores de las organizaciones en los procesos de readaptación en la era de la pospandemia, independientemente de la industria en América Latina. Así mismo, desarrolla algunos temas que forman parte de la nueva realidad y la agenda de las organizaciones frente al mercado laboral como, por ejemplo, habilidades prioritarias de liderazgo, teletrabajo, motivación del talento y la profundización de los sectores emergentes. Información de valor que permite tomar mejores decisiones para las empresas y carreras”, comenta Beltrán Benjumea, managing director de PageGroup Colombia.
Entre otros hallazgos, la investigación destaca que el sector de tecnología es considerado como el foco de los mercados emergentes durante 2022, seguido por el de salud y ciencias de la vida, ambos de gran relevancia en el contexto de pandemia, por lo que la inevitable combinación de estos sectores representa un gran potencial de mercado. Por otro lado, el sector bancario será el que reciba menos atención este año, según lo indica el estudio.
Así mismo, se menciona que solo el 17,4 por ciento de los encuestados pertenece a organizaciones emergentes con crecimiento exponencial (startups); sin embargo, cerca del 30 por ciento sostiene alianzas o asociaciones con ellas, destacándose Brasil, Argentina y Perú en este sentido. Así mismo, seis de cada diez organizaciones en Latinoamérica aseguran que aumentarán la inversión en tecnología o en herramientas digitales en 2022.
La implementación de Inteligencia Artificial (IA) o machine learning aún no es común y la razón está principalmente asociada al racional económico y a la escasez de talento capacitado. Sin embargo, todas aquellas empresas que sí las utilizan actualmente, lo hacen con el fin de automatizar procesos (80.7 por ciento), incluir el uso de asistentes virtuales o chatbots (43,3 por ciento) y facilitar el procesamiento de big data (42,2 por ciento).
“En cuanto al talento en el sector tecnología, y debido al interés de inversión en sistemas de almacenamiento en la Nube y en herramientas de CMR y comunicación, algunos de los perfiles más demandados en 2022 serán business intelligence (54,2 por ciento), ciberseguridad (49,7 por ciento) y big data (44,4 por ciento). En el caso del sector salud, los perfiles profesionales más demandados están encabezados por: análisis de datos (37 por ciento), IA (38,7 por ciento) y biotecnología (38,4 por ciento)”, menciona Daniel Camacho, director de Michael Page Tecnología.
En lo que respecta al trabajo híbrido, y luego de que la labor remota protagonizara los modelos laborales durante todo 2020, el regreso a la oficina se ha llevado a cabo de manera parcial. Por un lado, el estudio de PageGroup destaca que menos del 20 por ciento de los encuestados continúa trabajando exclusivamente desde casa y, al mismo tiempo, la cifra de aquellos que han retornado al modelo presencial representa el 37,5 por ciento, en tanto que el 44,3 por ciento aseguró que se encuentra trabajando bajo una modalidad híbrida o mixta.
Al hacer referencia a la remuneración y el compromiso con el talento, el estudio destaca que, en Colombia, los beneficios que las empresas planean implementar en los próximos doce meses incluyen bonos (59 por ciento), horario flexible (55,7 por ciento), política flexible de home office (49,2 por ciento) y seguros de salud (47,5 por ciento). Otros incentivos contemplados son capacitaciones, seguros no relacionados con salud, auto de la compañía y tarjeta corporativa para gastos.
“Con este estudio confirmamos desde PageGroup que el foco de liderazgo para 2022 está en impulsar el compromiso y la motivación de los empleados, seguida de una mayor transparencia y aumento de las comunicaciones. Centrarse en la salud y la seguridad de los colaboradores aparece hoy dentro de las tres principales prioridades de las compañías, por encima de la generación de ingresos” expresa Benjumea.
