Una de las lecciones más importantes que ha tenido el mundo a medida que avanza el tiempo y la globalización es que la digitalización no es una opción, sino una necesidad para las empresas. Por eso, desde diferentes industrias se trabaja en la adaptación a las nuevas exigencias de los consumidores.
Ese es el caso de Celsia, empresa del sector eléctrico que tiene presencia regional y se destaca por la implementación de energías renovables y su eficiencia energética. La compañía ha escogido como uno de sus grandes aliados a Schneider Electric, con quien lleva a cabo uno de sus más grandes procesos de transformación digital, ejemplo en Colombia y Latinoamérica.
“Realizamos grandes inversiones para mejorar constantemente los indicadores de calidad del servicio y mantener a punto nuestros activos eléctricos, además de reinventarnos constantemente para ofrecerles productos y soluciones a nuestros clientes que vayan en línea con los avances del sector a escala mundial” afirma Julián Cadavid, líder de transmisión y distribución de Celsia.
El primer paso de este gran salto tecnológico consistió en integrar en un solo centro el control y el monitoreo de las operaciones y los activos eléctricos en Colombia, Panamá, Costa Rica y Honduras con el fin de brindar nuevos productos y servicios a sus clientes, respondiendo así a la rápida transformación que enfrentando el sector.
Con respecto a esta implementación de Celsia, Schneider Electric, presente en el país desde hace más de cuarenta años, brindó su plataforma de tiempo real Ecostruxure ADMS para la gestión global de energía, la cual permite, entre otras ventajas, la colaboración de todo su personal en las actividades técnicas sobre las redes de transmisión y distribución garantizando un suministro 24/7 a sus clientes del servicio de energía.
Así, Celsia ha establecido la base para realizar una gestión activa de la red y conseguir una mejora clara en objetivos de:
- Procesos de transformación y digitalización de las actividades del área operativa.
- Conciencia situacional para el operador de los elementos conectados a la red que tienen impacto en la planificación del despacho.
- Sostenibilidad para una operación optimizada de la red, lo que incide en una contribución notable en la reducción de la huella de carbono.
- Resiliencia de sus redes eléctricas mediante la funcionalidad avanzada que ofrece una mayor continuidad del suministro y que en el futuro próximo permitirá evolucionar a un despacho automatizado de control.
- Gestión activa de la red, que incide notablemente en un aumento de la reserva crítica de energía y reducción de pérdidas.
- Mayor disposición para los retos futuros y requerimientos del regulador.
“Nos sentimos orgullosos de ser el aliado número 1 en el proceso de transformación digital de Celsia, pues no solamente nos encargamos de aportar soluciones que mejoren sus procesos operativos internos y externos, sino de seguir fortaleciendo los lazos para alcanzar la sostenibilidad en el país y la región” añade Saulo Spaolanse, presidente de Schneider Electric Andino.
Dichas soluciones se comenzaron a implementar desde el 2016, en dos fases. La primera ya está implementada al 100 por ciento, con toda la infraestructura tecnológica, y la segunda fase consiste en las integraciones con las aplicaciones corporativas que se encuentran en operación desde agosto de 2022 y están en fase de estabilización y cierre. El proyecto se entrega a Celsia con todas las herramientas para que el cliente reciba un servicio más continuo y de mejor calidad.
La implementación, además del centro de control y monitoreo, es una visión de futuro que los ubica a la vanguardia en Latinoamérica, no solo en temas tecnológicos, sino también en términos de sostenibilidad y cambio cultural organizacional por la manera como fue construido.
“Más que resolver una brecha tecnológica, necesitábamos avanzar y promover con el ejemplo un cambio cultural en la organización. Nos propusimos que la innovación sea tangible y apalancada siempre con nuestros colaboradores. Queríamos además convertirnos en un actor importante en materia de sostenibilidad”, concluye Cadavid.